Regulamin serwisu ZNAJDŹ.PL
Dotyczy portalu znajdzogloszenia.pl oraz aplikacji ZNAJDŹ.PL na Androida. Regulamin obowiązuje od dnia 17 września 2026.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Znajdź.pl, dostępnego pod adresem znajdzogloszenia.pl, zwanego dalej „Serwisem”.
- Serwis prowadzi jego operator, zwany dalej „Operatorem”, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@znajdzogloszenia.pl.
- Serwis jest internetową platformą ogłoszeniową umożliwiającą użytkownikom w szczególności:
- przeglądanie ogłoszeń,
- wyszukiwanie ogłoszeń,
- publikowanie ogłoszeń,
- kontaktowanie się z innymi użytkownikami,
- korzystanie z dodatkowych funkcjonalności oferowanych przez Serwis.
- Serwis ma charakter platformy umożliwiającej użytkownikom publikowanie i wyszukiwanie informacji dotyczących oferowanych przez nich towarów, usług oraz innych przedmiotów lub ofert.
- Operator nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy użytkownikami Serwisu, chyba że wyraźnie wynika to z konkretnej usługi oferowanej przez Operatora.
§2. Charakter Serwisu i transakcje pomiędzy użytkownikami
- Ogłoszenia publikowane w Serwisie pochodzą od użytkowników, a odpowiedzialność za ich treść, zgodność ze stanem faktycznym oraz zgodność z prawem ponosi użytkownik, który je zamieścił, z zastrzeżeniem obowiązków Operatora wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Operator nie jest sprzedawcą, kupującym, usługodawcą ani pośrednikiem w transakcjach zawieranych pomiędzy użytkownikami, chyba że charakter konkretnej usługi wyraźnie stanowi inaczej.
- Umowy dotyczące sprzedaży, zakupu, najmu, wynajmu, świadczenia usług lub innych czynności zawieranych pomiędzy użytkownikami są zawierane bezpośrednio pomiędzy tymi użytkownikami.
- Operator nie gwarantuje, że użytkownik publikujący ogłoszenie posiada prawo własności lub inne prawo do oferowanego przedmiotu lub usługi, ani że informacje zawarte w ogłoszeniu są kompletne, aktualne lub zgodne ze stanem faktycznym, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa.
- Użytkownicy powinni samodzielnie zweryfikować drugą stronę transakcji, przedmiot transakcji, jego stan prawny i faktyczny oraz warunki ewentualnej umowy.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych pomiędzy użytkownikami, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
- Operator nie odpowiada za płatności, dostawy, odbiór przedmiotów, zwroty, reklamacje dotyczące przedmiotu transakcji ani inne elementy transakcji pomiędzy użytkownikami, chyba że Operator wyraźnie uczestniczy w danej usłudze.
§3. Konto użytkownika
- Korzystanie z części funkcjonalności Serwisu może wymagać utworzenia konta użytkownika.
- Użytkownik podczas rejestracji zobowiązany jest podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane wymagane przez Serwis.
- Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych umożliwiających dostęp do jego konta.
- Zabrania się udostępniania konta osobom trzecim w sposób naruszający Regulamin lub przepisy prawa.
- Operator może podjąć działania wobec konta, w tym ograniczyć jego funkcjonalność lub usunąć konto, w przypadkach przewidzianych Regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa.
Przeglądanie ogłoszeń, zdjęć i wyszukiwarki nie wymaga konta. Konto jest potrzebne do wystawiania i zarządzania własnymi ogłoszeniami oraz do wiadomości. Usunięcie konta razem z ogłoszeniami, zdjęciami i wiadomościami opisuje punkt 9 Polityki prywatności.
§4. Ogłoszenia
- Użytkownik może publikować ogłoszenia zgodne z prawem oraz zasadami obowiązującymi w Serwisie.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treść zamieszczonego przez siebie ogłoszenia, w szczególności za:
- prawdziwość podanych informacji,
- posiadanie odpowiednich praw do publikowanych zdjęć, opisów i innych materiałów,
- zgodność oferty z obowiązującymi przepisami,
- zgodność oferowanego towaru lub usługi z opisem.
- Zabronione jest publikowanie ogłoszeń zawierających treści bezprawne, wprowadzające w błąd, naruszające prawa osób trzecich lub dotyczące przedmiotów albo usług, których oferowanie jest zabronione lub ograniczone przez prawo.
- Operator może usuwać, ograniczać widoczność lub blokować ogłoszenia w przypadkach przewidzianych prawem, Regulaminem lub zasadami bezpieczeństwa Serwisu.
- W przypadku otrzymania wiarygodnego zgłoszenia dotyczącego bezprawnego lub niebezpiecznego ogłoszenia Operator może podjąć odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§5. Odpowiedzialność użytkownika
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem jego konta, w zakresie wynikającym z prawa.
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
- Użytkownik nie może wykorzystywać Serwisu do oszustw, wyłudzeń, rozpowszechniania treści bezprawnych, naruszania praw osób trzecich ani obchodzenia zabezpieczeń Serwisu.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone innym osobom w związku z bezprawnym lub niezgodnym z Regulaminem korzystaniem z Serwisu, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
§6. Odpowiedzialność Operatora
- Operator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania użytkowników, w szczególności za prawdziwość informacji zamieszczanych przez użytkowników oraz za wykonanie umów zawieranych pomiędzy użytkownikami, w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
- Operator nie gwarantuje nieprzerwanego, bezbłędnego ani pozbawionego awarii działania Serwisu.
- Operator nie odpowiada za szkody wynikające z przerw technicznych, awarii, działania osób trzecich, siły wyższej lub innych okoliczności, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności na podstawie obowiązujących przepisów.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.
§7. Bezpieczeństwo transakcji
- Użytkownik powinien zachować ostrożność podczas kontaktowania się z innymi użytkownikami oraz zawierania transakcji.
- Operator zaleca w szczególności:
- weryfikowanie danych drugiej strony,
- sprawdzanie przedmiotu przed dokonaniem płatności,
- zachowanie dowodów ustaleń i płatności,
- unikanie przekazywania danych logowania do konta,
- zgłaszanie podejrzanych lub oszukańczych ogłoszeń Operatorowi.
- W przypadku podejrzenia oszustwa użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić sprawę Operatorowi oraz, w razie potrzeby, właściwym organom ścigania.
§8. Zgłaszanie naruszeń
- Użytkownik może zgłosić Operatorowi ogłoszenie lub inną treść, która jego zdaniem narusza prawo, Regulamin lub prawa osób trzecich.
- Zgłoszenie powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację zgłaszanej treści oraz opis przyczyny zgłoszenia.
- Operator rozpatruje zgłoszenia i podejmuje działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami funkcjonowania Serwisu.
Pod każdym ogłoszeniem, którego nie jesteś autorem, jest odnośnik „Zgłoś ogłoszenie lub sprzedającego” — otwiera wiadomość do kontakt@znajdzogloszenia.pl z wpisanym adresem zgłaszanego ogłoszenia. Zgłoszenie można wysłać także bez konta, z dowolnego adresu.
§9. Treści użytkowników
- Użytkownik zachowuje prawa do treści zamieszczonych przez siebie w Serwisie.
- Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej licencji w zakresie niezbędnym do technicznego przechowywania, wyświetlania, rozpowszechniania w ramach funkcjonowania Serwisu oraz promowania ogłoszenia w ramach funkcjonalności Serwisu.
- Użytkownik oświadcza, że posiada prawa umożliwiające zgodne z prawem wykorzystanie materiałów zamieszczonych w ogłoszeniu.
§10. Ogłoszenia przedsiębiorców i osób prywatnych
- Użytkownik publikujący ogłoszenie może zostać zobowiązany do wskazania, czy działa jako przedsiębiorca, czy jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej.
- Informacja o charakterze użytkownika może być prezentowana przy ogłoszeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- W przypadku transakcji pomiędzy użytkownikiem będącym przedsiębiorcą a konsumentem zastosowanie mogą mieć przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
- W przypadku transakcji pomiędzy osobami prywatnymi zakres praw i obowiązków stron może być odmienny. Użytkownicy są zobowiązani do samodzielnego ustalenia charakteru zawieranej transakcji i swoich praw oraz obowiązków.
Rodzaj konta — prywatne albo firmowe — wybiera się przy rejestracji i jest on zapisany przy koncie. Przy ogłoszeniu konta firmowego pokazuje się nazwa firmy.
§11. Wyszukiwanie i prezentowanie ogłoszeń
- Ogłoszenia mogą być prezentowane użytkownikom w określonej kolejności na podstawie parametrów i funkcjonalności stosowanych przez Serwis.
- Na kolejność prezentowania ogłoszeń mogą wpływać w szczególności: data publikacji, dopasowanie do wyszukiwanej frazy, kategoria, lokalizacja, aktywność ogłoszenia oraz korzystanie z dodatkowych płatnych funkcji promocyjnych, jeżeli takie funkcje są dostępne.
- Informacje o sposobie plasowania ogłoszeń oraz o płatnym promowaniu ofert są udostępniane użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§12. Usługi odpłatne
- Jeżeli Serwis oferuje odpłatne funkcje, ich zakres, cena oraz zasady korzystania są przedstawiane użytkownikowi przed zakupem.
- Zasady dotyczące płatnych usług nie naruszają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§13. Reklamacje
- Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania usług świadczonych przez Operatora.
- Reklamację można złożyć za pośrednictwem adresu kontakt@znajdzogloszenia.pl.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz informacje umożliwiające jego rozpatrzenie.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, jeżeli przepisy takie mają zastosowanie.
§14. Dane osobowe
- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
§15. Zmiana Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zmianą funkcjonalności Serwisu, zmianą sposobu świadczenia usług lub koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
- O zmianach Regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani w sposób przewidziany przepisami prawa.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez użytkowników.
§16. Postanowienia końcowe
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w zakresie, w jakim użytkownik zawiera umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Regulamin jest udostępniany użytkownikowi przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Regulamin obowiązuje od dnia 17 września 2026.